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        1. 哈弗-哈弗H2變速箱問題要求退換車輛

          哈弗 哈弗H2

          發表于:2020-08-05 17:56:57.0 分享:

          我也要投訴

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          您如果已有發表的投訴,可選擇相關投訴升級爲“一追到底”投訴:

          本人與18年12月份在定州廣源哈佛4s店購買長城哈佛h2一輛,于19年3月十五号因變速箱異響頓挫,更換分離軸承,換完8障未排除,緊接着更換變速箱總成,又在同年十月份跟十一月份因爲異響頓挫更換第二次跟第三次次離合器三件套總成,兩次雙質量飛輪,又因變速箱異響頓挫于2020年4月28日子更換第二次變速箱總成,緊接着走爛路底盤離合器方向位置齒輪碰撞異響。到4s檢查說方向機有問題更換方向機總成故障未排除,懷疑離合器有問題又接着大拆變速箱查看離合器故障依舊,緊接着更換左半軸,發動機左懸置,底盤螺絲好了一天,第二天出門接着過減速帶出現變速箱哐啷哐啷異響,怠速變速箱異響,換擋頓挫等問題. 于

          投訴編号 QT291365 [請牢記此投訴編号] 投訴品牌 哈弗 - 哈弗H2
          投訴人 仝先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2018款 創享版 1.5T 手動兩驅風尚型
          投訴時間 2020-08-05 17:56:57.0 所屬類型 小型SUV
          投訴地區 河北省 - 保定市 4S店名稱 定州市廣源汽車銷售有限公司
          車輛狀态 保修内 4S店電話
          裏程數 14100 訴求 -退換車
          購車時間 2018-12-06 00:00:00.0
          投訴問題

          動力系統 變速箱

          動力系統 離合系統

          動力系統 轉向系統

          零部件及配套 其他配件

          承諾不履行

          态度不好

          技術不過關

          小病大修

          多次投訴列表     累計針對哈弗H2投訴共計3次

          進度
          • 專員審核

            專員審核

          • 企業處理

            企業處理

          • 企業回複

            企業回複

          • 滿意度打分

            滿意度打分

          • 完成/再投訴

            完成/再投訴

          企業最終結果2020-08-07 16:09:14.0

          哈弗汽車回複:關于客戶反饋的問題,服務商聯系客戶協商處理。

          網站上傳結果

          • 車主反饋 2020-08-05 19:56:18.0

            上傳圖片撤掉,不是發的這個圖片

          • 車主打分

            0分, 一般

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            發表評論

            最新評論

            用戶頭像 陳明 ** 1樓

            希望廠家能夠盡快給車主一個滿意的處理結果。

            2020-08-06 16:34:39.0 我要回複
            全民票選活動,誰是售後服務NO.1