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                1. 五菱-五菱榮光V變速箱異響

                  上汽通用五菱 五菱榮光V

                  發表于:2020-08-04 05:26:10.0 分享:

                  我也要投訴
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                  您如果已有發表的投訴,可選擇相關投訴升級爲“一追到底”投訴:

                  我于7月29日在浙江嘉興嘉興五菱銷售服務有限公司買了一台五菱宏光V,開回家的路上就發現變速箱異響嚴重,速度高更明顯,我打電話給銷售經理,經理說明天過去叫售後人員檢查,第二天過去售後人員說這個車都是這樣異響,是設計缺陷,請問變速箱異響設計缺陷讓消費者買單,我不願意開這樣異響問題車,

                  投訴編号 QT291298 [請牢記此投訴編号] 投訴品牌 上汽通用五菱 - 五菱榮光V
                  投訴人 盧先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2019款 1.5L标準型國VI LAR
                  投訴時間 2020-08-04 05:26:10.0 所屬類型 微面
                  投訴地區 浙江省 - 嘉興市 4S店名稱 嘉興市五菱汽車銷售服務有限公司
                  車輛狀态 首保 4S店電話 057****99188
                  裏程數 650 訴求 維修
                  購車時間 2020-07-29 00:00:00.0
                  投訴問題

                  動力系統 變速箱

                  進度
                  • 專員審核

                    專員審核

                  • 企業處理

                    企業處理

                  • 企業回複

                    企業回複

                  • 滿意度打分

                    滿意度打分

                  • 完成/再投訴

                    完成/再投訴

                  企業臨時結果2020-08-05 17:11:16.0

                  上汽通用五菱回複:尊敬的用戶您好!您反饋的信息我們已經收到,将盡快協調相關4S店與您核實處理,廠家也将持續關注後續處理情況,感謝您的支持與諒解。

                  企業最終結果2020-08-06 14:28:42.0

                  上汽通用五菱回複:經與4S店核實,該車變速箱齒輪間隙正常振動聲,如用戶想要更好的體驗,建議客戶全車鋪隔音腳墊覆蓋,根據國家三包法,車輛也未到達退換車條件。如有疑義可與4S店了解溝通。請用戶理解。車輛沒有問題,請用戶放心使用,謝謝。

                  網站上傳結果

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