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                1. 衆泰-雲100 電池嚴重縮水,目前已無法啓動,多次打電話,已餘20天仍未有相關人員聯系處理

                  衆泰汽車 雲100

                  發表于:2020-05-26 23:09:43.0 分享:

                  我也要投訴
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                  我是廣西柳州市一鄉鎮衛生院醫生,上班交通不便,爲此19年9月買了衆泰雲100plus智行版新能源汽車,工況續航305公裏,該車整車質保是三年或者6萬公裏,電池8年或12萬公裏。有了車确實方便不少上下班,但從20年4月底開始續航裏程逐步減少,從200多公裏降到100多公裏,再到幾十公裏,後面十幾公裏,最後報多個故障,無法啓動,目前總裏程僅1.88萬公裏。查看行車記錄儀是由于單體電壓過低,從而引起整組電池容量降低,木桶原理,最低的闆子決定桶容量。20年5月6日和廠家售後聯系,廠家讓我聯系了廣西南甯及桂林售後,通過多方電話聯系到廠家所在的售後負責人,向該負責人提供所有車輛圖片後,該負責人的公司表示電池售後由電池廠家售後負責,最後僅給我一個電池售後号碼讓自行聯系,聯系電池售後無法接通,短信不回。目前衆泰無人聯系我處理方案,本人所在鄉鎮公交線路已經停止運行一月有餘,有據可查,已經嚴重影響個人出行。這屬于質量問題,我的訴求是退車!


                  投訴編号 QT289380 [請牢記此投訴編号] 投訴品牌 衆泰汽車 - 雲100
                  投訴人 陳先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2018款 雲100PLUS 智行型
                  投訴時間 2020-05-26 23:09:43.0 所屬類型 微型車
                  投訴地區 湖南省 - 長沙市 4S店名稱 長沙彙群新能源
                  車輛狀态 首保 4S店電話
                  裏程數 18800 訴求 -賠償 -退換車
                  購車時間 2019-09-15 00:00:00.0
                  投訴問題

                  電氣化 蓄電池

                  進度
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                    專員審核

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