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                豐田-凱美瑞 送4s店做全車噴漆,噴毀了,不但不解決态度還惡劣

                廣汽豐田 凱美瑞

                發表于:2020-05-24 19:14:04.0 分享:

                申請一追到底投訴

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                您如果已有發表的投訴,可選擇相關投訴升級爲“一追到底”投訴:

                4月30号送到泰州寶鐵龍豐田4s店做全車漆,5.9号去拿車發現了後備箱側直接就是劃痕沒有處理好,多處顆粒灰塵狀物體,挂漆等.凹凸狀物體100餘處,給我解決的方法就是用刀片刮,用砂紙打磨最後就直接給我抛了光敷衍了事兒,至今還有很多缺陷,找售後解決問題,不理不睬三天沒有回複,找不到人最後聯系廠家,要求重新做漆,4s店不願意重新噴漆.售後經理一直打馬虎眼,還吵了一架,一直以保養打折等問題讓我忽略車漆,遲遲不願給出一個妥當的解決方法.

                網站補充資料:2020-05-26 14:43:30.0
                經網站工作人員與車主溝通:車主的保險明明隻用5000多但是報保險就報9000多這是什麽操作,然後4S店還說處理方式都是廠家教他們這樣的,都是用的是廠家的标準。而且隻保一年,全車噴漆保一年,而且是這樣的操作方式,換誰誰都不願意。
                投訴編号 QT289309 [請牢記此投訴編号] 投訴品牌 廣汽豐田 - 凱美瑞
                投訴人 生先生[系統已對姓名做處理] 投訴車型 2019款 2.5G 豪華版 國VI
                投訴時間 2020-05-24 19:14:04.0 所屬類型 中型車
                投訴地區 江蘇省 - 泰州市 4S店名稱 廣汽豐田寶鐵龍
                車輛狀态 首保 4S店電話 400****909
                裏程數 7200 訴求 維修 -賠禮/改錯
                購車時間 2018-07-16 00:00:00.0
                投訴問題

                态度不好

                技術不過關

                車險

                進度
                • 專員審核

                  專員審核

                • 企業處理

                  企業處理

                • 企業回複

                  企業回複

                • 滿意度打分

                  滿意度打分

                • 完成/再投訴

                  完成/再投訴

                企業最終結果2020-07-22 18:24:20.0

                廣汽豐田回複:廠家已經受理該投訴,請您耐心等待。

                網站上傳結果

                  免責聲明:站内會員言論僅代表個人觀點,并不代表汽車投訴網[QcTsw.Com]同意其說法或描述,不承擔相關法律責任。 未經投訴人及汽車投訴網共同授權許可,任何單位與個人不得轉載,如需轉載請聯系!

                  發表評論

                  最新評論

                  用戶頭像 王帥 ** 9樓

                  有沒有官方的投訴電話可以直接處理廠家的那樣感覺會好些

                  2020-10-12 14:49:43.0 我要回複
                  用戶頭像 ** 8樓

                  店大欺小

                  2020-09-25 09:40:38.0 我要回複
                  用戶頭像 ** 7樓

                  店大欺小

                  2020-09-25 09:40:37.0 我要回複
                  用戶頭像 ** 6樓

                  店大欺小

                  2020-09-25 09:40:37.0 我要回複
                  用戶頭像 ** 5樓

                  店大欺小

                  2020-09-25 09:40:36.0 我要回複
                  用戶頭像 ** 4樓

                  店大欺小

                  2020-09-25 09:40:35.0 我要回複
                  用戶頭像 sunxu20 3樓

                  4S店!現在也就那樣!

                  2020-09-16 15:27:07.0 我要回複
                  用戶頭像 張慶 ** 2樓

                  2020-09-09 21:48:54.0 我要回複
                  用戶頭像 生濤 ** 1樓

                  至今廠家沒有任何消息,也不聯系我

                  2020-06-03 19:42:57.0 我要回複
                  全民票選活動,誰是售後服務NO.1