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            東風本田傑德儀表盤亂碼系通病?車主訴求:希望召回處理

            原創 來源:汽車投訴網 發表于:2020-08-04 作者:阿Mo 分享:

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            在本田的衆多車型中,有着許多經久不衰的經典車型,要說較爲奇特的一款,則非傑德莫屬了。東風本田傑德在剛上市時,定位爲FUV,意思是時尚型多功能車,奇特的車身造型,在當時引來了不少争議。

            或許正是因爲傑德的車身造型,讓其成爲了本田叫好不叫座的代表車型,雖然在本田車标的加持下,最高的月銷量也能達到7000+輛,但後續的市場表現疲軟,沒能達到本田的預期,因此傑德無奈走上了停産這條路。據消息顯示,海外版傑德将在2020年8月份正式停産。

            晚節不保?傑德儀表盤亂碼故障遭車主大面積曝光

            屋漏偏逢連夜雨,就在大家本以爲傑德能夠安然退出曆史舞台的時候,傑德儀表盤亂碼的故障問題卻如雨後春筍般冒了出來。在汽車投訴網平台上,已經有23位車主針對傑德儀表盤亂碼故障發起了集體投訴。

            在此之前,汽車投訴網從年初開始就陸續接到了有關傑德儀表盤亂碼的投訴,投訴爆發的高峰期是5月至7月,這也和網絡上爆出傑德即将停産的消息有莫大關系。

            從車主發表投訴的内容知悉,大部分車主其實很早就遇到儀表盤亂碼的情況了,一開始用手拍一下儀表台就可以恢複正常,後面故障頻率越來越高,而且4S店對過了質保期的車輛拒絕免費維修,因此引發了車主走上投訴維權之路。

            從汽車投訴網發表的投訴可知,不少車主的愛車都已過了質保期,車輛儀表盤出現亂碼問題後,4S店給出的答複都是以過保爲由,需自費更換儀表盤總成。根據不同地區車主的車主表示,4S店更換儀表盤總成的費用在3800元-6000元之間。儀表盤作爲汽車的重要電氣部件,而且有通病的嫌疑,因此車主們都不接受4S店的處理方式。

            會哭的孩子有飯吃

            更有意思的一點是,在汽車投訴網發表投訴的車主伍先生表示,自己朋友也遇到了同樣的問題,車輛同樣是過保了,但朋友去投訴維權後,4S店就幫他免費更換了儀表盤總成,于是自己也來了汽車投訴網發表投訴維權。而從汽車投訴網大部分的車主反饋得知,在發表投訴之前,4S店的态度幾近相同,都是需要車主自費更換。東風本田這樣區别對待的處理方式,難道是不想在退市的傑德身上浪費更多精力嗎?

            雖說在汽車投訴網發表投訴後,大部分車主的訴求都得到了滿足,但車主還是希望東風本田能夠就此問題展開調查。畢竟大範圍出現的同一故障,已有通病的嫌疑,希望東風本田能夠對傑德車型進行召回處理,同時也能消除傑德停産消息帶給消費者的不安全感,畢竟路上跑着的傑德車主依然不在少數。

            總結:召回處理或能進一步維護東風本田口碑

            傑德儀表盤亂碼這個故障,小編在網上查閱相關信息時,發現在汽車之家的傑德車主論壇中,早在2014年就已經有車主遇到了儀表盤亂碼的故障問題,所幸的是該車主車輛仍處于質保期内,4S店免費更換了儀表盤總成。但也由此可見,傑德儀表盤亂碼問題已存在很長時間。

            如今故障大範圍爆發,不得不逼迫東風本田做出決定,一邊是停産的傑德,一邊是東風本田的口碑。在這種環境下,或許召回處理會是東風本田最爲得體的處理方式,同時也能讓傑德的停産之路走得稍微順暢一些。後續東風本田會如何處理傑德儀表盤亂碼的這個問題呢?汽車投訴網将會持續跟進報道。

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